filo
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Carissimi
Qualche tempo fa, volendo rimappare, optai per una ditta italiana.
La conseguenza è che ho avuto una non stupenda esperienza con quelli della T-Box diesel (anche RSFlash) e desidero quindi mettervi in guardia.
Forse è meglio se dico "mettetevi in guardia da soli dopo avere valutato quel che sto per specificare".
In sostanza ho acquistato dalla T-Box Diesel un'interfaccia Flash Gate con due mappe incluse nel prezzo.
L'interfaccia la fa la ditta Alientech di torino e dalla forma mi pare di capire che sia utilizzata anche da almeno uno degli sponsor del sito.
Quelli della T-Box mi furono consigliati proprio da quelli della Alientech da me contattati in precedenza.
Orbene, la differenza è che quelli della T-Box si sono fatti fare il softwarino di gestione dell'interfaccia che cripta qualsiasi cosa vi passi attraverso. Vale a dire che la tua mappa originale, quando la scarichi con quell'interfaccia per inviarla a loro per la rimappa, viene criptata, così come lo è (criptata) la mappa che loro ti mandano per il successivo upload sulla macchina.
Naturalmente questa cosa non mi era stata detta così che quando ho avuto necessità di mandare la mia mappa, quella originale, non quella elaborata da loro, ad uno specialista così che questi mi potesse fare altri lavori, ciò non è stato possibile.
Segnalo inoltre la difficoltà di contatto telefonico con le due persone alle quali facevo riferimento per il post vendita. Una volta perchè erano in Inghilterra, l'altra volta scendevano dall'aereo, l'altra volta erano al banco di prova, un'altra volta uno aveva avuto un lutto (e naturalmente me ne dispiaccio) insomma ci siamo capiti.
Vi consiglio di informarvi adeguatamente, ove mai doveste valutare l'acquisto di una di queste interfacce da loro o da altri, se tale orpello cripti o meno i file che lo attraversano, perchè in caso affermativo sappiate che sarete fottuti nel momento in cui avrete bisogno di altri.
Naturalmente ho deciso di proporgli la restituzione dell'interfaccia cosa che è stata possibile con il ristoro di una somma inferiore alla metà di quanto pagato dal sottoscritto un mese prima. 
Nessun problema, non ci muoio e neppure credo di averli sputtanati non essendo mia intenzione.
Dico solo a tutti: "informatevi bene" e valutate a dovere il customer service offerto.
F.
P.S. il motivo per cui mi rivolsi ad altri con la mia mappa originale era la necessità di chiudere le EGR. Naturalmente posi il quesito anche a quelli della T-Box, ma il delay nel darmi risposta e le soluzioni proposte poi mi fecero capire che non ne capivano nulla. IMHO si intende 
P.P.S. non sono più così a favore della rimappa 
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 6th Dec 2010 11:58 am |
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